Beschwerden

Wir legen Wert auf die Meinung unserer Kunden und versuchen aus diesem Grund ständig, unsere Kompetenzen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie der Meinung sind, dass etwas anders hätte gehandhabt werden können, oder wenn Sie Probleme mit unseren Dienstleistungen festgestellt haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: wir werden unser Bestes geben, um das Problem zu lösen!

Der Kunde kann eine Beschwerde bezüglich des Kreditvermittlungsvertrags schriftlich nach folgenden Modalitäten einreichen: Einschreiben mit Rückschein an die Adresse: FIDEA SRL, Via C. Clementina 4, 63839 Servigliano (FM); E-Mail: amministrazione@fideacredito.it; zertifizierte E-Mail: fideacredito@pec.it. Für weitere Informationen steht der Kundschaft ein spezifischer Beschwerdebereich in Art. 6 des Informationsblatts zur Verfügung, das von dieser Website heruntergeladen werden kann.